Die Tietjen Verfahrenstechnik GmbH (Vor der Horst 6, 25485 Hemdingen, Deutschland, Im Folgenden "Tietjen") stellt dem Kunden das Kundenportal myTietjen nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen einschließlich der datenschutzrechtlichen Hinweise zur Verfügung. Bei myTietjen handelt es sich um das offizielle Portal, in dem Nutzer die Ersatzteile für Ihre Maschinen und Anlagenteile einsehen und bestellen sowie die Wartung für die Maschinen überwachen können.


1. Account
Die Nutzung von myTietjen ist kostenlos. Einen Account anlegen kann jeder (im folgenden „Nutzer“), der von der ihm zugeordneten Firma dazu ermächtigt ist, die Funktionen im Portal zu nutzen. Die Person handelt im Auftrag der Firma. Die Person verpflichtet sich, gegenüber Tietjen richtige und vollständige Informationen über ihre/seine Identität zur Verfügung zu stellen und diese bei Veränderungen unverzüglich zu aktualisieren. Der myTietjen-Account ist nicht übertragbar. Pro Person ist jeweils nur ein Account zulässig. Tietjen behält sich das Recht vor, auch ohne Angabe von Gründen einzelnen Nutzern sowohl temporär, als auch permanent den Zugang zum Kundenportal zu verwehren. Eine solche Sperre wird insbesondere bei einem Verstoß gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen in Betracht gezogen. Inhaber eines Accounts sind verpflichtet, die Daten, die unmittelbar zur Nutzung des Portals notwendig sind, keinem Dritten zugänglich zu machen. Dazu zählen insbesondere E-Mail-Adresse und Passwort.


2. Verfügbarkeit
Das myTietjen Kundenportal kann durch Wartungsarbeiten oder Installationen zeitweise nicht verfügbar sein. Tietjen versucht diese Ausfallzeiten so gering wie möglich zu halten.


3. Datenschutz
Zur Anmeldung bei myTietjen wird ein Account benötigt. Dieser besteht aus einer E-Mail Adresse und dem Passwort des Nutzers. Bei der Registrierung werden persönlichen Daten des Nutzers abgefragt wie der Vorname, der Nachname, der geschäftliche Adresszusatz (Straße, Hausnummer, PLZ) sowie die Telefonnummer. Diese werden nicht öffentlich im Profil angezeigt. Diese Kontaktdaten werden zur Kundenbetreuung verwendet, sofern der Nutzer dieser explizit im Rahmen des Registrierungsprozesses zugestimmt hat. Diese Daten sind nicht öffentlich für andere Nutzer einsehbar. Die Account- und Profildaten können jederzeit vom Nutzer in den Profileinstellungen geändert werden.

4. Löschung des Accounts bei myTietjen
Der Account im Kundenportal myTietjen kann jederzeit gelöscht werden, indem der Nutzer sein Profil durch den Kundenservice löschen lässt. Hierfür muss der Nutzer lediglich eine E-Mail an den Kundenservice service@tietjen-original.com mit dem Betreff „Löschung meines myTietjen Accounts“ unter Angabe der registrierten E-Mail-Adresse senden.

5. Bereitstellung von Kunden- und Bestellinformationen


6. Änderungsvorbehalt
Tietjen ist berechtigt, myTietjen sowie die vorliegenden Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Nutzer von myTietjen werden beim Einloggen über wesentliche Änderungen informiert und gegebenenfalls um ihre Zustimmung gebeten.

7. Schlussbestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden. Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung mit Kaufleuten ist Pinneberg. Der gleiche Gerichtsstand gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

Hemdingen, den 19.06.2020